医療安全支援センターでは、国民の皆様の医療に関する心配や相談をおうかがいしています。

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医療安全支援センターでは国民の皆様の心配や相談をおうかがいしています。

全国の医療安全支援センター

面接相談・電話による相談・手紙・Eメール・FAX等、各センターによって相談方法が異なりますので、詳しくは下記にてご確認ください。

相談窓口名称 東京都医療安全支援センター「患者の声相談窓口」
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-17:00  (12:00-13:00を除く)
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです。
受付方法 電話  
主に都内の病院に関する相談に応じています。 また、本庁及び多摩地域の都保健所(西多摩保健所南多摩保健所多摩立川保健所多摩府中保健所多摩小平保健所)で、各保健所の対象地域に居住している方の医療に関する相談及び所在する診療所等に関する相談に応じています。
電話・FAX TEL:03-5320-4435
Eメールアドレス
ホームページ 相談窓口:
http://www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/iryo/sodan/madoguchi.html
東京都医療機関案内サービス(ひまわり):
http://www.himawari.metro.tokyo.jp/qq/qq13tomnlt.asp
相談窓口名称 杉並区医療安全相談窓口
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-16:30  (12:00-13:00除く)
祝休日・年末年始除く
受付方法 電話  
原則電話相談(来所相談は予約制) 聴覚・言語に障害をお持ちの方はFAX可
電話・FAX TEL:03-3391-0874
FAX:03-3391-1377
Eメールアドレス
ホームページ http://www.city.suginami.tokyo.jp/guide/soudan/iryo/1005382.html
相談窓口名称 八王子市医療安全支援センター「医療安全相談窓口」
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-16:30  (12:00-13:00を除く)
受付方法 電話  
電話・FAX TEL:042-645-5118
Eメールアドレス
ホームページ http://www.city.hachioji.tokyo.jp/
相談窓口名称 町田市医療安全相談窓口
受付曜日・時間 月曜日   火曜日   木曜日   金曜日  
09:00-12:00  13:00-16:00 (水曜日、土曜日、日曜日、祝日年末年始はお休み)
受付方法 電話  
原則電話。面談による相談は、電話相談後予約制
電話・FAX TEL:042-724-5075
FAX:050-3101-8202
Eメールアドレス hoken010_01@city.machida.tokyo.jp
ホームページ http://www.city.machida.tokyo.jp/iryo/iryo/iryouannzenn.html
相談窓口名称 練馬区保健所 生活衛生課 医務薬事係
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
08:30-17:15 
受付方法 電話   FAX  
電話・FAX TEL:03-5984-1352
FAX:03-5984-1211
Eメールアドレス
ホームページ
相談窓口名称 板橋区患者の声相談窓口
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-17:00  (12:00-13:00を除く)
祝日、年末年始の休庁日を除く
受付方法 電話  
原則電話による相談とし、来所の場合は予約制となります。相談時間は原則として30分以内です。板橋区内の診療所等に関する相談を受け付けています。板橋区以外の都内病院は、東京都医療安全支援センター「患者の声相談窓口」にご相談ください。
電話・FAX TEL:03-3579-2796
Eメールアドレス
ホームページ http://www.city.itabashi.tokyo.jp/c_kurashi/006/006464.html
相談窓口名称 足立区医療安全相談窓口
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-17:00  (12:00-13:00を除く)
土・日・祝日・年末年始は休み
受付方法 電話  
電話・FAX TEL:03-3880-5475
Eメールアドレス iyaku@city.adachi.tokyo.jp
ホームページ http://www.city.adachi.tokyo.jp/sekatsuese/fukushi-kenko/ese/iryo-sodan.html
相談窓口名称 文京区患者の声相談窓口
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-16:00  (12:00-13:00を除く)
祝日、年末年始を除く
受付方法 電話  
電話・FAX TEL:03-5803-1839 (専用電話)
Eメールアドレス
ホームページ
相談窓口名称 中野区保健所 医薬環境衛生
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
08:30-17:00  土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです。
受付方法 電話  
電話・FAX TEL:03-3382-6663
FAX:03-3382-6667
Eメールアドレス seikatukankyo@city.tokyo-nakano.lg.jp
ホームページ
相談窓口名称 新宿区「患者の声相談窓口」
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-17:00  (相談受付は午後4時30分まで(相談時間は30分以内))
土・日・祝日・年末年始を除く
受付方法 電話  
専用電話相談。新宿区内の診療所等の医療に関する相談。都内の病院については東京都の「患者の声相談窓口」にご相談ください。
電話・FAX TEL:03-5273-3841
TEL:03-5273-3845
Eメールアドレス eisei@city.shinjuku.lg.jp
ホームページ
相談窓口名称 千代田区 患者の声相談
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-17:00  (12:00-13:00を除く)
祝日・年末年始はお休みです。
受付方法 電話  
※ご相談は専用電話でお受けします(30分以内)
電話・FAX TEL:03-5211-8100
Eメールアドレス
ホームページ
相談窓口名称 台東区患者の声相談窓口
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-17:00  月水金は専任の相談員(看護師)が対応します。
受付方法 電話  
専用電話で受け付け
電話・FAX TEL:03-3847-9415
Eメールアドレス
ホームページ
相談窓口名称 江東区保健所医療相談窓口
受付曜日・時間 月曜日   火曜日   木曜日   金曜日  
09:00-16:00  (12:00-13:00を除く)
水曜・土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです。
受付方法 電話  
医療に関することで、どこに相談したらよいかわからないことや、江東区内にある診療所、歯科診療所に関する相談を受付けています。病院に関する相談は、東京都の「患者の声相談窓口」をご利用ください。
電話・FAX TEL:03-3647-5870
Eメールアドレス
ホームページ http://www.city.koto.lg.jp/260402/fukushi/iryo/sodan/7037.html
相談窓口名称 江戸川区医療相談窓口
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-16:00 
受付方法 電話   来所   FAX   手紙  
原則、電話相談(概ね30分程度)。面接の場合は事前予約、手紙・FAXでの相談も可。
電話・FAX TEL:03-3671-1116 (いいいりょう・専用電話)
FAX:03-3671-5798
Eメールアドレス
ホームページ
相談窓口名称 中央区 医療相談窓口
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
09:00-16:00  (12:00-13:00を除く)
ただし、休日・年末年始を除く
受付方法 電話  
(専用電話)
電話・FAX TEL:03-3545-1875 (専用電話)
Eメールアドレス
ホームページ http://www.city.chuo.lg.jp/kenko/iryo/iryosodan/iryousoudan.html
相談窓口名称 目黒区医療相談窓口
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
08:30-17:00  土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです。
受付方法 電話  
原則電話相談。ただし、病院や診療報酬(社会保険)に関することは対象外です。また、相談内容により、窓口が異なります。 【相談内容と対応窓口】 1)診療所における医療行為・医療内容・・・保健予防課または碑文谷保健センター 2)診療所の対応・衛生・・・生活衛生課 3)健(検)診事業・休日診療・・・健康推進課 4)保険医療機関等における診療報酬(国民健康保険)・・・国保年金課
電話・FAX TEL:03-5722-9396 (保健予防課)
TEL:03-3711-6446 (碑文谷保健センター)
TEL:03-5722-9529 (生活衛生課)
TEL:03-5722-9589 (健康推進課)
TEL:03-5722-9811 (国保年金課)
Eメールアドレス
ホームページ http://www.city.meguro.tokyo.jp/kurashi/hoken_eisei/hoken_sodan/madoguchi.html
相談窓口名称 品川区医療相談コーナー
受付曜日・時間 月曜日〜金曜日
08:30-12:00  13:00-17:00、土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです。
受付方法 電話   来所  
品川区内の診療所等に関する相談を受け付けています。 都内の病院に関することは東京都の「患者の声相談窓口」にご相談ください。
電話・FAX TEL:03-5742-9137
Eメールアドレス
ホームページ http://www.city.shinagawa.tokyo.jp/hp/menu000008300/hpg000008269.htm